A Google idegenek archívumába küldött számos olyan privát videót, amelyet a Google Fotók alkalmazásának felhasználói a Google Takeouton készítettek.
A vállalat e-mailben értesítette az érintett felhasználókat, hogy a hibát műszaki probléma okozza, amely a javítás előtt néhány napig tévesen továbbította a videókat.
A Google javaslata
A Google azt javasolta, hogy az érintett felhasználók készítsenek biztonsági másolatot tartalmukról, és töröljék korábbi biztonsági mentésüket. A
Google Photos tavaly nyáron meghaladta az 1 milliárd felhasználói regisztrációt.
Noha a probléma csak a felhasználók 0,01% -át érintette, a Google nem jelezte, hogy ez a százalék a Google Fotók vagy a Google Takeout felhasználókra vonatkozik-e.
A kérdés kiemeli a személyes fényképek és videók védelmének és kezelésének kihívását.
Az emberek a mobilkészülékeikkel üzleti dokumentumokat szkennelnek, és sokféle fényképet, videót és hangot használnak mindennapi feladatokhoz, amelyek az üzleti folyamatokat mozgatják.
Félelem és harag
A probléma egyáltalán nem fordulhatna elő, és ismét rámutat, hogy mennyire fontos az adatvédelem és hogy melyik cégre bízzuk ezeket.
Ha a videótartalom érzékeny és magánjellegű, akkor megsértheti a GDPR-t, ez akár pénzbírságot és korrekciós intézkedéseket is vonhat maga után.
Előfordulhat, hogy a felhasználói megállapodásban szereplő bármely kártalanítási záradék nem védi a Google-t, mert a probléma gondatlanságból fakad.
Számszerűsítve
Lehetséges, hogy ezrek érintettek. A kérdés nagyon súlyos lehet az érintettek számára. A probléma mértéke azonban attól függ, hogy valójában kik érintettek.
A Google 0,01 százalékra becsülte ezt a számot, de vajon a Takeout-felhasználók vagy a Photo-felhasználók 0,01% -át jelenti? Az előbbi ugyanis sokkal kisebb szám lenne.
Ezenkívül a kiszivárgott videók más felhasználókhoz, nem pedig rosszindulatú felhasználókhoz jutottak el. A Google részéről ez nem volt szándékos.
Mit tehet vagy kell tennie a Google-nek?
Mindent meg kell tennie a tévesen elküldött videók biztonságáért.
Ha pontosan megtudja, mely videókat és fényképeket küldte helytelenül, a Google tájékoztassa a tulajdonosokat arról, hogy mi került veszélybe.
Közvetítőként léphetne fel mindkét fél magánéletének védelme érdekében, ha az áldozatok kommunikálni akarnak azokkal, akik tévesen kapták videóikat.
Van, aki szerint a felhasználóknak fizetős
tárolási szolgáltatást kellene választaniuk, más szerint jobb megoldás lehet a videók és képek helyben történő tárolása.