Az ĂŠrzelmek online is ragadĂłsak

Egy szociolĂłgusok ĂĄltal vĂŠgzett Ăşj tanulmĂĄny szerint az ĂŠrzelmek az online kĂśzĂśssĂŠgi hĂĄlĂłzatokon is ragadĂłsak lehetnek a felhasznĂĄlĂłk kĂśzĂśtt.

A Cornell Egyetem, a Kaliforniai Egyetem kutatĂłi ĂŠs a Facebook kĂśzĂśs tanulmĂĄnyĂĄban vagy a pozitĂ­v vagy a negatĂ­v kicsengĂŠsĹą tĂśrtĂŠnetek mennyisĂŠgĂŠt csĂśkkentettĂŠk mintegy 600 ezer vĂŠletlenszerĹąen kivĂĄlasztott Facebook-felhasznĂĄlĂł hĂ­rfolyamĂĄban, ĂŠs kimutattĂĄk, hogy az Ăşgynevezett „ĂŠrzelmi fertőzĂŠs”-hatĂĄs mindkĂŠt irĂĄnyban mĹąkĂśdĂśtt.

Jeff Hancock, a vizsgált társszerzője szerint azok a felhasználók, akiknek hírfolyamában egy hétig csökkentették a pozitív tartalmakat, több negatív kifejezést használtak állapotjelzéseikben. Amikor a hírfolyam negatív kicsengését csökkentették, az ellenkezőjét tapasztalták: igencsak megnőtt a pozitív szavak használata a posztokban.

A kĂ­sĂŠrlet az első, mely azt sugallja, hogy az online kĂśzĂśssĂŠgi hĂĄlĂłzatokon kifejezett ĂŠrzelmek befolyĂĄsoljĂĄk mĂĄsok hangulatĂĄt – Ă­rjĂĄk a PNAS folyĂłiratban megjelent cikkĂźkben.

A korĂĄbbi kĂ­sĂŠrletek bizonyĂ­tottĂĄk az emocionĂĄlis-fertőzĂŠst a valĂł vilĂĄgban, pĂŠldĂĄul a talĂĄlkozĂĄs egy boldog emberrel a mĂĄsik felet is jobb kedvre derĂ­ti, mĂ­g egy rosszkedvĹą rĂĄnk is kĂśnnyen ĂĄtragasztja ingerlĂŠkenysĂŠgĂŠt. Ám ezek a „fertőzĂŠsek” interakciĂł, nem pedig ĂŠrzelmi befolyĂĄs eredmĂŠnyei, ezĂŠrt a kutatĂłk szerettĂŠk volna kiderĂ­teni, hogy a hangulatot tĂźkrĂśző online szĂśvegek hatĂĄssal lehetnek-e a felhasznĂĄlĂłk sajĂĄt hangulatĂĄra. Azt is megvizsgĂĄltĂĄk, hogy mĂĄsok boldogsĂĄga tĂŠnyleg lesĂşjtĂł hatĂĄssal van-e a tĂśbbiekre.

A több mint 1,3 milliárd felhasználót felölelő Facebook ideális kiindulási pontnak tűnt. A kutatók soha nem látták az aktuális posztok tartalmát a közösségi oldal adatvédelmi politikájának eredményeképpen, csak a pozitív vagy negatív szavak előfordulását számolták meg több mint hárommillió, 122 millió szót felölelő posztban. Eredményeik szerint eme szavak közül négymillió pozitív, még 1,8 millió negatív kicsengésű volt.

Hancock szerint a felhasználók érzelmi kifejeződései a Facebookon előrejelezték barátaik emocionális állapotát, még napokkal később is. Egyfajta visszahúzódási hatást is megfigyeltek: azok a felhasználók, akik hírfolyamukban kevesebb érzelmes posztot láttak, a következő napokon összességében semlegesebben fogalmaztak.

A kutató szerint ez a megfigyelés, illetve ama tény, hogy a felhasználók emocionálisan pozitívabban álltak hozzá a pozitív érzelmeket tükröző baráti posztokhoz, éles ellentétben áll ama elméletekkel, amelyek sugallata szerint a pozitív posztok nézegetése negatívan érinti az embereket. A negativitást éppen akkor tapasztalták, amikor a felhasználók kevesebb pozitív tartalmat láttak.

A későbbiekben azt szeretnék vizsgálni, a pozitív és negatív érzelmek kifejeződése mennyire befolyásolja a felhasználók aktivitását más online tevékenységekben, úgymint a like-olásban, vagy a posztok kommentelésében.

hirado